V prípade, že pozostatky Vášho zvieratka boli dočasne ponechané na veterinárnom pracovisku, alebo v prípade očakávateľnej potreby našich služieb, máte možnosť poslať nám predbežnú objednávku, ktorá zahŕňa všetky dôležité informácie o Vás a Vašom zvieratku. V časti poznámky nám prosím  priblížte situáciu (napr. či je zvieratko už po eutanázii alebo tento úkon len plánujete, približný termín a pod.) Vašu požiadavku spracujeme a ozveme sa Vám v čo najkratšej dobe, najčastejšie v priebehu niekoľkých hodín, prípadne nasledujúci pracovný deň. Pre urgentné situácie využite telefonický kontakt (môžete nám volať aj cez víkend).